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Faire connaître son site InternetCréer un site Internet poursuit généralement un objectif, celui de promouvoir un produit, une structure, des idées… Pour le faire connaître et le rendre facilement accessible aux internautes, les procédés ne manquent pas. Le principal critère de réussite d'un site demeure la qualité de son contenu. Si celui-ci est pauvre et qu'il n'est pas renouvelé régulièrement, les nombreuses campagnes de communication pour promouvoir le site ne seront, à terme, d'aucune aide. Dans tous les cas, et notamment si votre site est bien entretenu, vous disposez de nombreux moyens pour le rendre visible. Créer des liens vers votre site Web En dehors du référencement dans les moteurs de recherche (voir encadré), l'accès à un site peut se faire directement par un lien à partir d'un autre site. Après la création du site, repérez tous les sites des organismes et associations qui travaillent dans des domaines proches du vôtre ou qui pourraient trouver un intérêt à la lecture du contenu de votre site. Récupérez les adresses mail des webmasters et envoyez leur un message les invitant à rendre visite à votre site. Ce message doit comprendre le texte de présentation de votre site que les webmasters pourront facilement réutiliser dans leur site ou leur newsletter. Prévoyez un texte de trois à cinq lignes et un texte plus important d'une quinzaine de lignes. Vous pouvez inciter les webmasters à vous référencer en référençant vous même leur site sur le vôtre. Il n'est, en revanche, pas d'usage, même si de nombreuses personnes le font, de demander un référencement sur leur site en échange du vôtre. L'acceptation de votre site au sein d'un anneau de sites (webring), à la suite, en général, d'un parrainage et toujours après validation de votre demande par l'animateur du webring, est un moyen de s'inscrire dans un regroupement thématique et de participer à une communauté d'intérêt animée par des personnes ou des organismes compétents. Dans la même logique, vous pouvez participer à un portail thématique qui comprend toujours une rubrique mentionnant les divers sites partenaires du portail. Promouvoir un site par le courrier électronique Le courrier électronique peut être utilisé de plusieurs manières pour assurer la promotion d'un site. L'envoi d'une information à l'ensemble des personnes inscrites dans le carnet d'adresses électroniques de l'organisation à l'issue de la création du site peut constituer un effet d'annonce important. Une lettre électronique régulière permettant de diffuser les principales nouveautés du site peut être envoyée par la suite. La signature des courriers électroniques (voir fiche "Du bon usage du mail") issus de l'organisme doit mentionner l'adresse du site Web. Votre site traite d'un thème particulier (ex : école de journalisme) ; faites le savoir dans les newsgroups, forums et listes de discussion portant sur le journalisme. Attention, soyez diplomate, les internautes n'apprécient que très rarement la publicité, surtout déguisée. Evitez le matraquage (spam) ! Mais, une participation active dans un forum vous fera remarquer. Dans vos pérégrinations sur le Web, vous visiterez régulièrement des sites proposant leur propre sélection de sites... Faites-vous connaître ! Envoyez un mail. Utiliser les moyens de communication traditionnels La mention de l'adresse de son site sur sa plaquette et son papier à entête mais aussi sur ses télécopies permet d'assurer une meilleure promotion de votre site. Il peut être envisagé de diffuser un communiqué de presse, ou encore de réaliser un supplément ou un numéro spécial de votre revue papier (destiné à vos adhérents, partenaires, clients…) sur le contenu de votre site Web. Enfin, n'hésitez pas à organiser des opérations promotionnelles (démonstrations, séminaires...) ou pédagogiques (sessions de formation à l'utilisation du service, rédaction et diffusion d'un mode d'emploi). Consulter régulièrement les statistiques détaillées et les outils d'évaluation de site L'analyse des ces chiffres et informations vous permettra d'adapter et de faire évoluer votre site et, ainsi, de donner envie aux surfeurs de le consulter. Les statistiques de consultation fournissent des informations sur le niveau de fréquentation du site : fréquence d'accès, origine géographique des utilisateurs, documents utilisés, etc. Le nombre moyen de pages consultées par utilisateur, le type des pages consultées et le niveau de consultation dans l'arborescence du site indiquent le mode d'utilisation du site. Certaines rubriques peuvent être consultées régulièrement au détriment d'autres, la consultation de textes jugés importants peut être occultée au détriment des seules pages de présentation. Vous pouvez comparer votre site à celui de vos " concurrents " et évaluer la façon dont vous pourriez transformer votre site si les résultats que vous en escomptiez n'étaient pas au rendez vous. Fidélisation La fidélisation des visiteurs de votre site est essentielle. Il s'agit, en effet, de créer une communauté d'intérêt autour de votre site. Pour ce faire, certains outils peuvent être mis en place :
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