Re: [Web1901] gr èves des transports

[Florian Robardet]

Bonjour,

Je réponds juste sur les points qui ne sont pas "hors sujet". :-p !!

> Un bon cas d'école pour ceux d'entre nous qui ont à gérer des listes :
> comment on arrête ça ?

Sur un forum c'est si pratique de clore un thread ;-)

Sur une liste de diffusion, on peut :

- renvoyer sur la liste les règles (ou un lien vers la charte)
- demander au modérateur d'envoyer un petit avertissement de courtoisie aux
contrevenants
  (si récidive, échelle des sanctions à prévoir)
- proposer de transférer cette discussion en un lieu plus approprié (par
exemple un forum où contribuent ceux qui veulent parler, comme ça la
discussion est "volontaire" et active (on va sur le forum pour en parler) et
non pas "passive" (on se prend plein de mails dans la tronche alors qu'on
n'est pas intéressé)
- envoyer un message très diplomate en trois paragraphes
intro-sujet-conclusion, qui donne un peu raison et un peu tort aux deux
parties en concluant par un "tout est bien qui finit bien", un happy-end, et
faire l'unanimité sur la liste :-)
- annoncer que par pure coïncidence absolument fortuite et involontaire, la
liste de diffusion est en maintenance pour une durée indeterminée, couper la
liste, attendre que les grèves soient finies, et rétablir la liste une fois
que des sujets moins préoccupants repeuplent l'actualité ;-)

Dans le cas qui se présente à nous, il y avait deux solutions.

Solution 1)  : éviter de jeter de l'huile sur le feu comme tu l'as fait avec
ton mail de ce matin 11h00 (et ensuite s'étonner avec candeur que la
discussion dégénère)

Solution 2) : donner le renseignement demandé (mon mail de 14h42), ce qui
entraîne généralement un remerciement de la personne d'origine (je vous en
prie FL de l'AIESB tout le plaisir est pour moi), et la clôture immédiate
des discussions puisque la demande obtient une réponse.


a+
Florian